よくある質問集

• 注文について
  • 注文したのですが到着しません。
  • 注文した商品をキャンセルできますか？
  • 受け取った商品が予想していたものと違ったのですが返品できますか？
  • 間違った商品が届いたのですがどうすればいいのでしょうか？
    
• 発送について
  • どちらの運送業者を利用するのですか？
  • 指定した日付に到着しなかったのですが…
  • 海外に直接送ることは可能ですか？
    
• 支払いについて
  • 代金引換の手数料はいくらですか？
  • クレジットカードで支払いたいのですがどうしたらいいですか？
  • 分割払いは可能ですか？
  • 振込口座を教えてください。
    
• 会員登録について
  • どのような特典がありますか？
  • 会員規約はありますか？
  • 登録した情報は第三者に売買されることはありますか？